FAQ - Häufig gestellte Fragen
Was bedeutet Personalisierung?
Geben Sie Ihrem Produkt eine persönliche Note, in dem Sie Ihren Wunschnamen eingeben und/ oder Ihre Wunschfarbe auswählen. So können Sie z.B. den Vornamen Ihres Kindes, Freundes oder den Namen Ihrer Familie auf den Teller drucken lassen. Bei unserem Fußball-Teller können Sie sogar der gesamten Mannschaft und den einzelnen Spielern einen Namen geben. Andere Ideen sind das Geburtsdatum und –gewicht Ihres Lieblings. Wir können auf Anfrage auch ausgewählte Motive für Sie anpassen. So zeigen z.B. die Motive „Entenfamilie“ oder „Eisenbahn“ vier Enten bzw. eine Lok mit drei Anhängern, die von unseren Kunden in der Regel mit unterschiedlichen Namen beschriftet werden. Sollte Ihre Familie (oder die des Beschenkten) nur aus drei Personen bestehen, kann ohne Problem eine Ente oder ein Wagon entfernt werden. Jedes personalisierte Produkt wird somit zu einem Unikat und wird von uns für Sie persönlich entworfen!
Was kostet die Personalisierung?
Jedes personalisierte Produkt ist ein Unikat und wird nur für Sie in Einzelfertigung hergestellt. Für unseren besonderen Service berechnen wir pauschal 6,99 EUR pro Produkt zusätzlich.
Habe ich die Möglichkeit, meine personalisierte Bestellung vor Auslieferung zu sehen?
Wir schicken Ihnen gerne auf Anfrage ein Bild als pdf mit Ihrem personalisierten Produkt zu. Schreiben Sie bitte Ihren Wunsch in das Kommentarfeld, das Ihnen im Bestellprozess angezeigt wird. Ein Tipp: Sie können das Bild auch ausdrucken, um es als "Geschenkgutschein" zu verwenden, bevor die Bestellung bei Ihnen eintrifft.
Warum ist für MEIN TELLER das Gütesiegel „made in Germany“ wichtig?
Wir lassen unsere Produkte ausschließlich in Deutschland fertigen, um unseren Kunden eine zuverlässig hohe Qualität anbieten zu können. Unser Geschirr wird regelmäßig und freiwillig vom TÜV Rheinland überwacht und auf Lebensmitteleignung geprüft, was uns und unseren Kunden zusätzliche Sicherheit bei der Kaufentscheidung gibt. Darüber hinaus schonen kurze Lieferwege die Umwelt.
Wie lange dauert es, bis ich meinen Teller in den Händen halte?
Wir bemühen uns um möglichst kurze Produktions- und Versandzeiten. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-3 Wochen ab Zahlungseingang, da jede Bestellung mit einer Personalisierung individuell für Sie angefertigt wird. Bitte beachten Sie, dass Liefertermine und Lieferfristen nur verbindlich sind, sofern sie von MEIN TELLER e.K. ausdrücklich und schriftlich als solche bestätigt wurden. Für Lieferungen ins Ausland gelten im Übrigen gesonderte Bedingungen.
Kann ich eine abweichende Versandadresse eingeben?
Ja. Im Bestellprozess können Sie sowohl eine Lieferadresse als auch eine Rechnungsadresse eingeben.
Ich bin Händler und möchte MEIN TELLER-Produkte verkaufen?
Kontaktieren Sie uns bitte direkt unter kontakt@mein-teller.de und wir informieren Sie gerne über das gesamte MEIN TELLER-Sortiment und die Konditionen.
