ZAHLUNG
Sie können bei uns sicher und flexibel bezahlen. MEIN TELLER bietet Ihnen die modernsten Verschlüsselungstechniken (z.B. Secure Socket Layer), damit Ihre Daten geschützt vor dem Zugriff Dritter übertragen werden können. Sie können unter den folgenden Zahlungsarten wählen.
Die Zahlungsmöglichkeiten im Überblick: PayPal, Lastschrift, Kreditkarte, Vorauskasse, Sofortüberweisung, paydirekt, BillPay
Für öffentliche Einrichtungen bieten wir den Kauf auf Rechnung an. Dazu benötigen wir jedoch einen Nachweis, dass es sich bei Ihrem Unternehmen um eine öffentlich Einrichtung handelt.
Vorkasse
Sie erhalten nach Ihrer Bestellung eine Bestätigung per Email mit unserer Kontoverbindung. Sobald der fällige Betrag auf unserem Bankkonto eingegangen ist, beginnen wir entweder mit der Herstellung Ihres personalisierten Produktes oder schicken die Ware, soweit vorrätig, an Sie. Die Rechnung wird dem Paket beigelegt. Sollten wir innerhalb von 2 Wochen nach Auftragserteilung keinen Zahlungseingang des fälligen Betrags verzeichnen können, stornieren und löschen wir Ihre Bestellung automatisch.
Paypal
Sie werden bei Bezahlung mit PayPal automatisch zu Paypal (www.paypal.de) weitergeleitet, nachdem Sie den Button "Jetzt kaufen" am Ende des Bestellprozesses gedrückt haben. Auf der Eingabemaske von PayPal loggen Sie sich ein, und bestätigen den Kaufbetrag. Im Anschluss werden Sie wieder automatisch zu MEIN TELLER zurückgeführt und bekommen von uns Ihre Bestellbestätigung per Email zugeschickt.
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.
- Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet.
- Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.
- Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann MEIN TELLER die Ware, soweit vorrätig, sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.
Sofortüberweisung
Die Zahlungsart Sofortüberweisung des Unternehmens Sofort AG (www.sofort.de) funktioniert ohne Registrierung, ist ähnlich einfach wie eine Online-Banküberweisung und verfügt über einen TÜV-geprüften Datenschutz. In Schritt 4 unseres Kassenbereichs geben Sie Ihren Namen und Ihre Kontoverbindung ein und werden, nachdem Sie den Button "Jetzt kaufen" am Ende des Bestellprozesses gedrückt haben, zur Eingabemaske von www.sofort.de geführt. Zur Anmeldung geben Sie Ihre Kontonummer und PIN ein sowie anschließend zur Bestätigung der Transkationeine TAN. Ihre Daten werden dann über eine SSL-verschlüsselte Leitung an Ihre Bank übertragen, ohne dass sie bei MEIN TELLER oder der Sofort AG gespeichert werden. Der Kaufbetrag wird von Ihrer Bank sofort und direkt auf das Bankkonto von MEIN TELLER überwiesen. Sobald wir die Zahlungsbestätigung der Sofort AG erhalten haben, beginnen wir entweder mit der Herstellung Ihres personalisierten Produktes oder schicken die Ware, soweit vorrätig, an Sie.
Sofortüberweisung wird von den meisten Banken unterstützt.
Kreditkarte
Die Kreditkarten von VISA, MasterCard und American Express werden von uns akzeptiert. In Schritt 4 unseres Kassenbereichs wählen Sie die Zahlungsart Kreditkarte und geben Ihren Kreditkartentyp, Ihre Kreditkarten-Nummer, den Namen des Kreditkarteninhabers, das Ablaufdatum sowie die 3-stellige Prüfziffer auf der Rückseite Ihrer Kreditkarte an.
Zu Ihrer Sicherheit verwenden wir immer das 3D Secure-Verfahren, für das Sie Ihre Kreditkarte freigeschaltet haben müssen. Im Rahmen der Zahlungsfreigabe werden Sie aufgefordert, sich durch die Eingabe Ihrer PIN zu authentifizieren. Sollten Sie sich noch nicht für das 3D-Secure-Verfahren angemeldet haben, können Sie sich im Rahmen der Zahlungsfreigabe anmelden. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit der Bestellbestätigung.
VERSAND
Lieferung und Versandkosten
Wir versenden täglich von Montag bis Freitag mit unseren Logistikpartner DPD.
Wir liefern natürlich innerhalb von Deutschland, aber mit unserem Partner DPD auch zum Beispiel nach Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Schweiz, Italien, Spanien, Lettland und Polen.
Ihre Bestellung wird nach Eingang sofort von uns bearbeitet. Die Produktionszeit beträgt 3 - 10 Arbeitstage (Mo – Fr) und beginnt am nächsten Arbeitstag nach dem vollständigen Zahlungseingang, hinzu kommt die Versandzeit, je nach Lieferregion. Sollte es zu Verzögerungen in der Bestellabwicklung kommen, werden Sie darüber selbstverständlich von uns informiert. Bitte beachten Sie, dass wir die Ware nicht wie viele andere Onlinehäuser direkt aus dem Lager nehmen und versenden können. Jeder Artikel wird bei uns individuell und einmalig nach Kundenwunsch veredelt bzw. produziert.
Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit einem Speditionspartner Ihrer Wahl. Die Versandkosten und Verpackungskosten werden von uns pauschal (unabhängig vom Bestellwert) berechnet.
Lieferungen im Inland (Deutschland) per DPD:
- Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 6,50 € pro Bestellung.
- Ab einem Bestellwert von 250,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Lieferungen ins Ausland mit DPD:
- Die Versandkosten sind je nach Land unterschiedlich und werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
Bitte beachten:
Über DPD sind keine Zustellungen oder Sendungen an Packstationen der Deutschen Post möglich!
Ausland
Wir versenden auch in europäische Nachbarländer (Laufzeit 6 bis 8 Arbeitstage)
Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese sind nicht an uns, sondern an das Transportunternehmen bzw. die dort zuständigen Behörden zu entrichten. Wir empfehlen Ihnen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden des Empfängerlandes zu erfragen.
Lieferung in die Schweiz / nach Liechtenstein – Frankatur DAP (verzollt, unversteuert)
Der Empfänger zahlt die Kosten für die Einfuhr-Ust.
Der Versand erfolgt über einen Speditionspartner, per DPD oder DHL bis zu einem Rechnungsbetrag von 1.000,00 €.
Sollte Ihre Bestellung diesen Wert überschreiten, informieren wir Sie per E-Mail über die weiteren Kosten für die Ausfuhranmeldung. Diese sind vor dem Versand der Ware per Vorauskasse zu zahlen.
Unsere Verpackungs- und Versandkosten umfassen eine Versicherung gegen Transportverlust und Beschädigung sowie Verpackungstätigkeiten und Verpackungsmaterialien (Kartonage, Klebeband, Polsterungen).
LIEFERZEIT
Wir bemühen uns um möglichst kurze Produktions- und Versandzeiten. Die Lieferung von personalisierten Produkten erfolgt innerhalb von ca. 2-3 Wochen ab Zahlungseingang, da jede Bestellung mit einer Personalisierung individuell für Sie angefertigt wird. Sollten Sie eine Bestellung von personalisierten und nicht personalisierten Produkten aufgeben, dann ist das Produkt mit der längsten Lieferzeit ausschlaggebend.
Bitte beachten Sie, dass Liefertermine und Lieferfristen nur verbindlich sind, sofern sie von der Bottleprint Vertriebs GmbH ausdrücklich und schriftlich als solche bestätigt wurden.
Bei Bestellungen mit Produkten, die unterschiedliche Fristen haben, gilt die Frist des Produkts mit der längsten Lieferzeit. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verspätungen, die durch DPD entstehen und außerhalb unserer Kontrolle liegen.